El Ministerio de Relaciones Exteriores informó los cambios que se realizarán para la expedición del pasaporte a partir del 3 de octubre del año en curso, los cuales se dan debido a la nueva etapa que asumirá la fabricación de los mismos, que, si bien estará a cargo de la firma Thomas Greg & Sons hasta el 2025, contará con la cooperación del Gobierno de Portugal. Las mejoras son:

Agendamiento de citas

Se implementará un nuevo modelo de agendamiento de citas que cuenta con un software de última tecnología. Este permitirá una identificación más eficiente del ciudadano a través de un registro de usuario integrado con el servicio ‘ANI’ (Archivo Nacional de Identificación) de la Registraduría Nacional del Estado Civil.

El sistema tendrá pantallas más intuitivas y un sistema de doble factor de autenticación para garantizar la seguridad en el proceso. Las personas podrán agendar con mayor flexibilidad, eligiendo fechas que se adapten a sus necesidades, y el sistema estará disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, mostrando la disponibilidad en tiempo real.

Pasaporte en línea

Los colombianos que hayan obtenido su pasaporte desde 2017 podrán renovarlo en línea. Este proceso incluye la actualización de la foto y el pago de manera virtual. Una vez aprobado por la Cancillería se enviará un correo electrónico informando que su libreta está lista para ser recogida en la sede que haya seleccionado previamente.

Exoneraciones en el pago

Se aplicará una exoneración del pago para quienes cumplan los requisitos establecidos en el artículo 8 de la Ley 1212 de 2008. Es decir, aquellos que se encuentren en el país y pertenezcan al nivel A y B de SISBEN IV, que cumplan con condiciones de discapacidad, sean adultos mayores de 62 años y personas que deban salir de Colombia por razones de salud, educativas o laborales, o que pertenezcan a delegaciones deportivas, culturales, artísticas, desarrollo científico o tecnológico.

Los interesados deberán presentar los siguientes documentos para su verificación:

• Certificados médicos con las condiciones de salud
• Documentos de adopciones del ICBF
• ⁠Cédula de ciudadanía para adultos mayores.
• ⁠Certificados de estudio para menores de 25 años
• ⁠Contratos de trabajo en el exterior
• Certificaciones deportivas por el órgano respectivo de la disciplina (MinDeporte)
Reducción en la tarifa.

En las sedes de la Cancillería en Bogotá, el valor del pasaporte ordinario se reducirá de $207.000 a $180.000. En el exterior los nuevos precios serán de 60 euros en Cuba y Europa, y de 82 dólares en el resto del mundo. La medida aún no aplicará en otras ciudades del país, pero el ministro Luis Gilberto Murillo, instó a los gobernantes locales a sumarse a esta iniciativa.

Otras mejoras en el servicio

• Ampliación de horarios: Las sedes del Norte y el Centro de Bogotá ya ampliaron sus horarios de atención hasta las 4:00 p.m., y se está analizando la posibilidad de que, para el próximo mes, se extiendan hasta las 5:00 p.m.

• Módulos de formalización: Se instalarán cinco módulos adicionales en las sedes de Bogotá con capacidad para expedir entre 20 y 30 libretas diarias.

• Jornadas Móviles: Se continuará realizando esta actividad en diversas regiones del país para aclarar las dudas de las personas. En la capital de la República se busca instalar puntos de expedición del documento en los SUPERCADE de Suba, Engativá, Bosa, Las Américas y Fontibón, entre otras.

• Con el apoyo de Migración Colombia se instalarán puntos de registro ‘Biomig’ en las sedes de pasaportes para facilitar el proceso migratorio de los usuarios.

Información tomada de la Cancillería.