La Secretaría Distrital de Movilidad (SDM) alerta a la ciudadanía sobre el aumento de páginas web y líneas telefónicas falsas que se hacen pasar por canales oficiales para gestionar el pago del Pico y Placa Solidario en Bogotá. 

Estas plataformas fraudulentas han estado engañando a usuarios, exponiéndolos a pérdida de dinero, robo de datos personales y sanciones por circular sin el permiso correspondiente.

En el marco de la campaña ¡Aquí sí pasa!, enfocada en mejorar la movilidad y seguridad vial, la SDM comparte cuatro recomendaciones clave para evitar caer en este tipo de fraudes:

1. Verifica la URL oficial
El único sitio autorizado para realizar el pago es: www.movilidadbogota.gov.co
evite páginas con dominios sospechosos (.net, .com, etc.) o variaciones en la dirección web.

2. No confiar en intermediarios
La SDM no contacta directamente a los ciudadanos ni trabaja con terceros para tramitar el permiso. Si alguien le ofrece hacer el proceso, es probable que se trate de una estafa.

3. No acceder a enlaces desde redes o mensajes
Desconfié de anuncios en redes sociales, mensajes de texto o correos electrónicos con enlaces. Ingrese siempre directamente a través del portal oficial.

4. No realizar pagos por WhatsApp
La Secretaría no realiza trámites ni acepta pagos por WhatsApp o mensajes de texto. Cualquier número que afirme lo contrario es fraudulento.

¿Cómo operan estos fraudes?

Estas páginas falsas se promocionan en redes sociales o mensajes engañosos y solicitan datos personales y financieros para cometer el fraude. Este año, la SDM ha identificado y denunciado más de 20 portales y números fraudulentos relacionados con esta modalidad.

¿Qué hacer si fue víctima?

Si usted realizó un pago en un sitio falso o compartió su información personal, tenga en cuenta hacer lo siguiente: 

1.    Reporta el fraude en el CAI Virtual de la Policía Nacional.
2.    Denuncié ante la fiscalía general de la Nación.
3.    Informe a la Secretaría de Movilidad para ayudar a prevenir que otros ciudadanos sean estafados.

La Secretaría Distrital de Movilidad reafirma su compromiso con la seguridad digital de los ciudadanos y continuará tomando medidas para prevenir fraudes y garantizar un servicio transparente y seguro para todos los bogotanos.