Reducir la informalidad en la prestación del servicio doméstico en Colombia ha sido uno de los principales objetivos durante los últimos años. Aunque se trata de una labor que ha impulsado el desarrollo de múltiples familias, hoy por hoy no cuenta con la suficiente regulación ni con garantías que velen por condiciones justas y dignas.

Se trata de un mercado laboral que, a pesar de su importancia a lo largo de la historia, en las últimas décadas registra cambios significativos que podrían poner en riesgo los ingresos de muchas mujeres. Así lo evidencia un reciente informe de la Universidad del Rosario que señala que la informalidad supera el 87 % en este gremio y la contratación por días aumentó del 42,8 % en 2025 a 51,3 % en 2026.

Por ello, con el fin de establecer reglas claras para las empleadas del hogar, el ministerio de Trabajo adelantará una estrategia que incluye visitas domiciliarias a las viviendas que cuentan con dicho servicio, ya sea a tiempo completo o parcial. Aunque la nueva administración dejó sin piso la Circular 089 de julio de 2026, que fijaba algunos lineamientos de la iniciativa, la auditoría sigue vigente por el CONPES 4189 que establece inspecciones en 8 ciudades capitales: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Montería, Bucaramanga y Cúcuta.

¿Qué documentos solicitarán los inspectores?

En entrevista con ‘Revista de la Mañana’, programa de LAUD 90.4 FM ESTÉREO, el abogado Javier Malavera Daza, egresado de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca y Especialista en Derecho Comercial, Derecho Laboral y Seguridad Social de la Universidad del Rosario, explicó la razón por la cual se revisará, puerta a puerta, la situación de cada trabajador y los papeles que deberán tener los contratantes.

“En Colombia el trabajo doméstico es una verdadera relación laboral, un contrato y no un vínculo de carácter privado que pueda quedar por fuera del control del Estado. El hecho de que las actividades se desarrollen dentro de una vivienda particular no es igual a que desaparezcan los derechos del empleado, al contrario, el ordenamiento jurídico de nuestro país ha evolucionado de tal manera que lo que busca es superar esa brecha histórica de informalidad y subvaloración de las tareas domésticas”, aseguró el experto.

Así las cosas, con el fin de garantizar condiciones óptimas para el desarrollo de las labores domésticas, MinTrabajo solicitará los siguientes papeles:

1. Contrato: Uno de los primeros aspectos que deberá estar en regla es la existencia de un documento laboral. Este debe establecer funciones, jornada y remuneración.

2. Pagos a seguridad social: Los empleadores deben demostrar que el empleado está afiliado a una entidad prestadora de salud EPS, un fondo de pensiones, una caja de compensación familiar y una Administradora de Riesgos Laborales ARL.

3. Exámenes: Los inspectores podrán solicitar certificados de exámenes médicos de ingreso y egreso, así como también periódicos.

4. Protocolo contra el acoso: Con el fin de garantizar espacios seguros, el contratante deberá tener una guía clara para prevenir casos de violencia de género u hostigamiento.

5. Capacitación y elementos de seguridad: Las visitas revisarán que el personal doméstico cuente con indumentaria de protección para cumplir sus funciones y la adecuada capacitación para reducir cualquier riesgo.

Las inspecciones del ministerio del Trabajo pueden originarse por diferentes razones, entre ellas una denuncia presentada por un trabajador o por iniciativa de la misma cartera. No obstante, según explicó el abogado Javier Malaver, lo habitual es que el empleador reciba una comunicación oficial en la que se informe sobre el requerimiento y la documentación que debe presentar.

“El hecho de que reciba esa comunicación no quiere decir que obligatoriamente tiene que dejar entrar al Ministerio a su casa. Puede recibir la visita en la puerta, en el hall si de pronto lo prefiere o en la recepción de la administración. Nada se lo impide, pero obviamente lo ideal sería permitir que la entidad verifique y acredite que está cumpliendo con todas las normas, todo lo que la ley exige”, concluyó el invitado.