A medida que avanza la tecnología las personas utilizan la misma para dar soluciones inmediatas a sus inquietudes, en especial en salud. Con la llegada de la Inteligencia Artificial – IA y el acceso universal de la información, muchos optan por preguntar por este medio sobre dolencias o malestares, en lugar del asistir al médico. El dilema es que una consulta mal formulada quizás sea contraproducente y conlleve a agravar la enfermedad. En ese sentido el sector recuerda los riesgos del autodiagnóstico.

“Estos sistemas no están exentos de errores y de respuestas incorrectas si las preguntas no son claras, ante ello hay peligro en la integridad y hasta en la vida. Lo más delicado es automedicarse, por ejemplo, si un individuo de 60 años tiene un dolor de rodilla, la IA le puede recomendar tomar un antiinflamatorio, pero ocurre que en la realidad lo que tiene es un problema renal, y al consumir el fármaco afecta directamente al riñón y está en riesgo de desarrollar insuficiencia renal crónica”, dijo a LAUD 90.4 FM ESTÉREO, Ignacio Zarante, director del Instituto de Genética de la Universidad Javeriana.

Principales alertas

· Mal diagnóstico: El experto explicó que dichas herramientas no poseen el contexto clínico completo del paciente, por tanto, las respuestas no contienen la valoración médica integral por lo que posiblemente conduzcan a agravar la condición de quien consulta. Incluso descarten enfermedades graves y sugieran medicamentos no aptos.

· Amenaza de la ciberseguridad: Una de las prácticas que realizan algunos es enviar la copia del documento con los resultados de sus exámenes a la IA para indagar acerca de su diagnóstico, allí se incluyen no solo los datos en salud, sino también nombres, teléfonos y direcciones. Zarante indicó que se está entregando información confidencial que queda expuesta para el uso no autorizado de la misma.

· Crear cibercondría: También conocida como hipocondría digital. Es la tendencia obsesiva de preguntar constantemente por supuestas enfermedades graves y molestias, con el propósito de encontrar tranquilidad o soluciones. Es considerada un trastorno de ansiedad porque la persona cree que posee patologías incurables y termina basándose en contenidos erróneos que aumentan su preocupación.

De otro lado, es importante tener en cuenta que pese de que en Colombia el sistema de salud presenta problemas estructurales y solicitar citas es un proceso difícil en término de agendas disponibles, el autodiagnóstico con IA, no reemplaza el examen médico físico. En ese sentido el especialista enfatizó que hay patologías que se pueden descubrir por medio de observación y exploración del cuerpo, por lo que la revisión clínica es insustituible en muchos casos.

¿En qué casos se utiliza la IA?

No obstante, a lo expuesto, la IA se ha convertido en una herramienta útil para el talento humano en salud. Al respecto, el invitado señaló que se han desarrollado aplicaciones avanzadas y exclusivas para el sector, que permiten conocer en tiempo real los efectos secundarios de medicamentos y las más recientes actualizaciones de tratamientos.

“Se le puede sacar provecho a la IA si es usada por un profesional y de manera responsable, haciendo preguntas completas y bien estructuradas, teniendo la información exacta del estado del paciente, porque arroja datos de investigaciones recientes”, puntualizó.

De igual forma las personas sí tienen la opción de consultar, por ejemplo, el nombre de algunos exámenes y términos médicos que son complejos y solicitar la explicación sencilla. “Usarla para aclarar ese tipo de dudas, nunca para tomar decisiones sobre su salud”, concluyó.

Vea la entrevista completa en el siguiente video: